Gizlilik ve KVKK Politikası

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) POLİTİKASI

Okyanux olarak, müşterilerimizin, üyelerimizin ve web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst seviyede hassasiyet gösteriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (fatura düzenlenmesi için zorunlu hallerde).
• İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet kayıtları, talep ve şikayet kayıtları, fatura bilgileri.
• İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, bağlantı tarih ve saat kayıtları, oturum çerezleri.

2. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK Madde 5 ve 6'da belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Elektronik ortamda oluşturduğunuz siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi (Sözleşmenin kurulması ve ifası),
• Vergi Usul Kanunu uyarınca E-Arşiv ve E-Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması (Hukuki yükümlülük),
• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek taleplerinizin yanıtlanması,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının kanuni taleplerinin yerine getirilmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve olası siber saldırıların önlenmesi (Meşru menfaat).

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca siparişinizin yerine getirilmesi amacıyla anlaşmalı kargo dağıtım firmalarına, ödeme süreçlerinin güvenle tamamlanması için lisanslı PayTR ödeme altyapısına ve kanunen zorunlu hallerde adli/idari resmi makamlara aktarılmaktadır. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari, reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara veya şirketlere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde alışveriş sepetinizin hatırlanması, kullanıcı oturumunuzun korunması ve web sitesi performansının ölçümlenmesi amacıyla zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilirsiniz.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak dilediğiniz zaman:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Usulü

Kanun kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@okyanux.com adresine iletebilir veya Üsküdar / İSTANBUL adresine yazılı dilekçe ile başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.