KARGO VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Okyanux olarak her siparişinizi özenle hazırlıyor; doğal yağların saflığını, aromatik zenginliğini ve amber cam şişelerin zarafetini koruyan özel iklim ve darbe korumalı ambalajlarla kapınıza ulaştırıyoruz.
Teslimat Süreleri
- Ankara, İstanbul, İzmir, Bursa, Antalya ve Büyükşehirler: Kargoya verildikten sonra ortalama 24 - 48 saat içerisinde adresinize teslim edilir.
- Diğer İl Merkezleri: Kargoya teslimi takip eden 1 - 3 iş günü içerisinde ulaştırılır.
- İlçe, Kasaba ve Mobil Dağıtım Alanları: Kargo şubesinin haftalık dağıtım programına göre 2 - 4 iş günü sürebilmektedir.
Özel Isı ve UV Korumalı Paketleme
Soğuk sıkım taşıyıcı yağlar ve saf esansiyel aromaterapi özleri ısı ve ışığa karşı hassas bileşenlerdir. Okyanux olarak tüm ürünlerimizi UV korumalı amber cam şişelerde ve sıcaklık dalgalanmalarına karşı yalıtımlı, darbe emici özel hava kanallı eko-karton kutularda sevk ediyoruz.
Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo Avantajı
Sitemizde belirlenen sepet tutarının üzerindeki tüm alışverişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir. Belirtilen limitin altındaki siparişlerinizde ise sabit ve avantajlı kargo gönderim bedeli ödeme adımında şeffaf bir şekilde sepetinize yansıtılır.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde sistemde kayıtlı cep telefonunuza SMS ve e-posta adresinize bilgilendirme mesajı gönderilir. Mesaj içerisindeki canlı takip bağlantısına tıklayarak paketinizin anlık nerede olduğunu adım adım izleyebilirsiniz.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kargonuzu teslim alırken pakette ezilme, ıslanma veya darbe izi olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayınız ve derhal bilgi@okyanux.com veya 0507 476 39 81 üzerinden bizimle iletişime geçiniz.